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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Summit Inteligência Web Ltda. (“nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena e compartilha informações pessoais por meio do site jonathantaioba.com e das aplicações, ferramentas e integrações associadas (em conjunto, o “Serviço”), incluindo integrações com plataformas da Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp e produtos correlatos).

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com as Políticas de Plataforma e Desenvolvedor da Meta.

Resumo rápido: coletamos apenas as informações necessárias para operar o site, responder contatos, executar serviços de consultoria de marketing digital e mensurar campanhas publicitárias. Não vendemos seus dados. Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento.

1. Controlador dos Dados

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações fornecidas diretamente por você

  • Nome, e-mail, telefone e empresa, quando preenchidos em formulários de contato ou de inscrição;
  • Conteúdo de mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários;
  • Dados de pagamento processados por plataformas terceirizadas (nunca armazenamos dados de cartão diretamente).

2.2. Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e resolução de tela;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e interações com o site;
  • Cookies e identificadores similares (ver seção 7).

2.3. Informações coletadas via integrações com a Meta

Quando você interage com nossos anúncios, páginas ou formulários nas plataformas da Meta (Facebook, Instagram), ou quando operamos campanhas em nome de clientes com autorização expressa, podemos acessar:

  • Dados agregados e de desempenho de campanhas publicitárias (impressões, cliques, conversões, custo);
  • Dados demográficos agregados de audiências (faixa etária, localização, interesses), sempre de forma anonimizada e estatística;
  • Informações de formulários de geração de leads (Lead Ads), quando preenchidos voluntariamente por você;
  • Métricas de engajamento de publicações e páginas que administramos.

Esses dados são acessados por meio das APIs oficiais da Meta (Marketing API, Graph API, Conversions API) e utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na seção 3.

3. Como Utilizamos as Informações

  1. Prestação de serviços: executar projetos de consultoria em marketing digital, funis de vendas e lançamentos de cursos online contratados por nossos clientes;
  2. Análise e otimização de campanhas: mensurar o desempenho de anúncios, identificar oportunidades de otimização e gerar relatórios de performance;
  3. Comunicação: responder a contatos, enviar propostas comerciais e manter relacionamento com clientes ativos;
  4. Melhoria do site: entender como os visitantes utilizam o site para melhorar sua estrutura, conteúdo e experiência;
  5. Cumprimento de obrigações legais: atender a obrigações fiscais, contábeis e regulatórias aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento

  • Consentimento (art. 7º, I), para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
  • Execução de contrato (art. 7º, V), para prestação dos serviços contratados;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX), para análises de desempenho e melhoria do site, respeitados seus direitos fundamentais;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

  • Com provedores de serviço: plataformas de e-mail marketing, hospedagem, processamento de pagamentos, CRM e analytics, todos contratualmente obrigados a proteger os dados;
  • Com plataformas da Meta: quando necessário para operação de campanhas publicitárias autorizadas, conforme os Termos de Serviço e Políticas da Meta;
  • Com clientes de consultoria: exclusivamente dados relativos às campanhas e projetos dos próprios clientes, em cumprimento ao contrato de prestação de serviços;
  • Por obrigação legal: quando requisitado por autoridade competente, ordem judicial ou para cumprimento de lei aplicável.

6. Uso Específico de Dados da Meta Platforms

Esta seção atende aos requisitos das Políticas de Desenvolvedor da Meta:

  • Os dados obtidos via APIs da Meta são utilizados exclusivamente para as finalidades autorizadas pelo usuário ou anunciante que concedeu acesso à conta;
  • Não utilizamos dados da Meta para fins de elegibilidade (crédito, seguro, emprego, moradia) nem para vigilância;
  • Não transferimos dados obtidos da Meta para data brokers, redes de publicidade de terceiros ou serviços de monetização de dados;
  • Armazenamos dados da Meta apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço contratado ou cumprir obrigação legal;
  • Ao encerrar a relação com um cliente ou ao revogar-se o acesso ao app, excluímos ou anonimizamos os dados obtidos, exceto quando retenção for exigida por lei;
  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados da Meta contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e pixels (incluindo o Meta Pixel) para:

  • Manter funcionalidades essenciais do site;
  • Mensurar tráfego e conversões;
  • Personalizar anúncios em plataformas da Meta e do Google (remarketing);
  • Entender preferências dos visitantes.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar funcionalidades do site.

8. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores de provedores reconhecidos, localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção de dados. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, autenticação em dois fatores e registro de atividades.

Apesar das medidas, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme art. 48 da LGPD.

9. Prazo de Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de clientes são mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos prescricionais aplicáveis (em geral, até 5 anos após o encerramento). Dados de navegação são retidos por até 24 meses.

10. Seus Direitos como Titular

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Opor-se a tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para suporte@jonathantaioba.com. Responderemos no prazo máximo de 15 dias.

11. Exclusão de Dados (Data Deletion)

Para solicitar a exclusão dos seus dados, incluindo dados obtidos via integrações com a Meta:

  1. Envie e-mail para contato@jonathantaioba.com com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados”;
  2. Informe seu nome, e-mail e, se aplicável, o ID da sua conta Facebook/Instagram ou a conta de anúncios relacionada;
  3. Processaremos a solicitação em até 15 dias e confirmaremos a conclusão por e-mail.

Alternativamente, para dados provenientes do Facebook, você pode revogar as permissões concedidas diretamente em Configurações > Aplicativos e Sites no Facebook.

12. Privacidade de Crianças e Adolescentes

O Serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de coleta inadvertida, eliminaremos os dados prontamente.

13. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviço (como Meta, Google, serviços de hospedagem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência ocorra para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme art. 33 da LGPD.

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por meio do site ou por e-mail, quando aplicável. A data da última atualização aparece no topo deste documento. Recomendamos revisão periódica.

15. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relativas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais:

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), disponível em gov.br/anpd.